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Temps moyen de coupure par client : des résultats en retrait par rapport aux années précédentes
En 2009 un client a subi en moyenne 67 minutes de coupure.
Des circonstances exceptionnelles de pannes simultanées lors de gros travaux au poste 63/20 kV de Saint Jean de Sixt expliquent ce résultat.
àA titre de comparaison : le temps de coupure pour la Haute-
La Régie investit fortement pour une utilisation confortable et sécurisée de votre électricité. Ainsi 80% du réseau HTA (20 000 Volts) et 50% du réseau Basse Tension sont enfouis.
Cependant,une panne reste possible. Si une intervention sur le réseau est nécessaire, nos équipes de dépannage, disponibles 24 h/24, interviennent rapidement.
En cas de coupure sur incident de plus de 6 h continues, 2% du montant de l’abonnement du contrat d’acheminement vous seront remboursés sur votre prochaine facture.
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